Comme nous l’avons vu dans la partie 1, le développement durable est formé de trois sphères : économique, sociale et environnementale. Voyons dans la partie 2, comment rendre un événement touristique durable dans la sphère sociale.
Actions à poser au sein de l'équipe
Il est recommandé d’impliquer les employés dans une démarche d’écoresponsabilité. Ils se sentiront ainsi valorisés. Leur motivation et leur sentiment d’appartenance seront accrus.
Sensibilisez les employés aux bonnes pratiques et communiquez les bons coups en développement durable est une autre action. En effet, vos employés sont les meilleurs ambassadeurs du projet et ils seront en mesure d’en parler autour d’eux.
Créez un comité environnement lors d’événements récurrents permet d’assurer un suivi régulier sur l’avancement du projet.
Enfin, rédiger et diffuser à l’interne une politique pour l’organisation et la tenue d’événements écoresponsables constitue l’une des bonnes pratiques à adopter pour la mise en place d’événements écoresponsables. Une politique écrite et formelle favorise davantage de visibilité et de crédibilité.
Actions à poser envers la clientèle
Choisir un lieu accessible à tous, notamment aux personnes ayant une mobilité réduite permet de devenir un événement plus inclusif. Ainsi, prévoyez des accès pour fauteuils roulants, poussettes, voire des toilettes accessibles pour personnes à mobilité réduite est un plus.
Faites compléter un sondage de satisfaction dans un souci d’amélioration continue via le web dans les jours suivant l’événement. C’est encore frais dans la tête des participants et vous aurez plus de chance d’obtenir des retours pertinents pour améliorer l’événement lors de la prochaine édition.
Enfin, communiquez vos réalisations à la clientèle, comme le fait que vous avez des supports à vélo, que vous offrez des services de navettes, que vous avez des places de stationnement dédiées au covoiturage, ou encore que vous ayez réussi à détourner de l’enfouissement une certaine quantité de matières résiduelles, etc.
Pour connaître la suite de Comment organiser un événement touristique plus durable?, c’est par ici.
Vous souhaitez être accompagné pour rendre votre événement touristique écoresponsable? Contactez un conseiller de la SADC Arthabaska-Érable, il pourra vous guider et vous offrir des solutions concrètes!
